Al acceder o usar TuLiquidacion.app — ya sea calculando, comprando un reporte, o simplemente navegando — aceptas estos Términos y Condiciones ("Términos") en su totalidad y formas un contrato vinculante con nosotros. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. El uso continuado tras cualquier actualización de estos Términos equivale a tu aceptación de los cambios.
TuLiquidacion.app es una herramienta digital de orientación laboral que genera estimaciones del monto de liquidación o prestaciones laborales con base en la información que tú ingresas y en nuestra interpretación de la legislación vigente en México, Colombia y Venezuela.
TuLiquidacion.app no es un despacho jurídico. No prestamos asesoría legal, contable ni de ningún otro tipo profesional. Nada de lo que genera esta plataforma — cálculos, reportes, cartas, guías — constituye opinión jurídica, consejo legal, ni crea relación abogado-cliente. Antes de firmar cualquier documento o iniciar cualquier acción relacionada con tu liquidación, consulta a un abogado laboral certificado en tu país.
Este punto es el más importante del documento y lo decimos sin ambigüedades.
Los resultados que genera TuLiquidacion.app son estimaciones orientativas. Se basan únicamente en los datos que tú ingresas y en nuestra interpretación de la ley al momento del cálculo. Pueden estar equivocados por múltiples razones: las fórmulas pueden contener errores, los parámetros pueden estar desactualizados, o tu situación puede involucrar factores que la herramienta no considera, como:
Adicionalmente, las leyes laborales de México, Colombia y Venezuela se modifican con frecuencia. No garantizamos que los valores utilizados — salarios mínimos, tasas, tablas de vacaciones, umbrales legales — correspondan a la legislación vigente en el momento de tu consulta. El usuario es responsable de verificar la información con un profesional antes de actuar.
Cualquier decisión que tomes basándote en los resultados de esta herramienta es tu decisión y tu responsabilidad exclusiva.
EL SERVICIO SE PRESTA EN SU ESTADO ACTUAL ("AS IS") Y SEGÚN DISPONIBILIDAD, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA. TULIQUIDACION.APP RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, EXACTITUD, AUSENCIA DE ERRORES O DISPONIBILIDAD ININTERRUMPIDA DEL SERVICIO.
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Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a TuLiquidacion.app y a sus fundadores, empleados, socios y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, costo y honorarios de abogados que surjan de tu uso del Servicio, de los datos que ingresaste, de las decisiones que tomaste con base en los resultados, o de cualquier violación de estos Términos.
Qué recopilamos
Para operar el Servicio, recopilamos los datos laborales que ingresas voluntariamente — país, salario, fechas, tipo de terminación, vacaciones, bonos — así como tu dirección de correo electrónico si adquieres un plan de pago, y datos técnicos estándar de navegación como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
Cómo usamos tus datos
Al usar TuLiquidacion.app y proporcionar tu información, autorizas expresamente que usemos tus datos para cualquier propósito legítimo de negocio, incluyendo: generar tu cálculo y entregar el reporte si compraste un plan; realizar análisis internos, investigación de producto y desarrollo de nuevas funcionalidades; mejorar nuestros algoritmos de cálculo; y compartir información de forma agregada o en el contexto de una transacción corporativa como una fusión, adquisición, inversión o venta de activos del negocio. Esta autorización es una condición de uso del Servicio.
Lo que no haremos
No te enviaremos comunicaciones comerciales de terceros sin tu consentimiento previo. No venderemos tu información personal identificable de forma aislada a terceros con fines de marketing directo.
Seguridad y retención
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Los reportes PDF se eliminan de nuestros servidores dentro de las veinticuatro horas siguientes a su entrega. Retenemos los datos de uso por hasta noventa días, tras lo cual se eliminan o anonimizan. Ningún sistema de seguridad en internet es infalible, y no garantizamos protección absoluta.
Tus derechos sobre tus datos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@finiquitoya.app. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos razonables y conforme a la ley aplicable. La eliminación de datos puede impedir el uso continuado del Servicio.
Los planes de pago dan acceso inmediato a contenido digital que se genera y entrega en el momento de la compra. Todos los pagos son finales y no reembolsables. Al completar una compra, reconoces que el contenido digital se entrega de forma inmediata y renuncias a cualquier derecho de reembolso, reversión de cargo o devolución, en la máxima medida permitida por la ley.
Si no recibiste el reporte por un error técnico atribuible exclusivamente a nosotros, escríbenos a soporte@finiquitoya.app dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes. A nuestra discreción exclusiva, podremos reenviar el reporte o emitir un crédito. Esto no constituye una garantía de reembolso ni una política de devoluciones.
Si inicias una disputa de cargo con tu banco o procesador de pago por un cargo válido bajo estos Términos, nos reservamos el derecho de suspender tu acceso de forma inmediata.
Todo el contenido de TuLiquidacion.app — diseño, código, textos, metodología de cálculo, reportes generados, marca y logotipos — es propiedad exclusiva de TuLiquidacion.app y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio exclusivamente para tus fines personales no comerciales. Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas de cualquier parte del Servicio sin autorización escrita previa. Usar TuLiquidacion.app para prestar servicios de cálculo o asesoría a terceros con fines comerciales sin autorización constituye una violación material de estos Términos.
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Acuerdo de arbitraje
Tú y TuLiquidacion.app acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o con el uso del Servicio — incluyendo disputas sobre la validez, el alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje — se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante e individual, y no en tribunales ordinarios, salvo lo indicado a continuación.
El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor vigentes al momento de presentar la reclamación. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicación, formación, existencia o validez de este acuerdo de arbitraje. El laudo del árbitro será final, vinculante y ejecutable en cualquier tribunal con jurisdicción competente.
El arbitraje se llevará a cabo mediante presentación escrita, videoconferencia o en persona en Miami, Florida, a elección del usuario. El procedimiento puede conducirse en español o inglés.
Pequeñas reclamaciones
Cualquiera de las partes puede optar por resolver una reclamación ante el tribunal de pequeñas causas (small claims court) de la jurisdicción competente, siempre que la reclamación cumpla con los requisitos de ese tribunal y sea presentada de forma individual.
Renuncia a demandas colectivas
TANTO TÚ COMO TULIQUIDACION.APP RENUNCIAN AL DERECHO DE PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS, ARBITRAJES COLECTIVOS O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Todas las reclamaciones deben presentarse de forma individual. Si esta renuncia es declarada inválida o inaplicable respecto a una reclamación particular, esa reclamación específica deberá resolverse en un tribunal ordinario, y no mediante arbitraje.
Excepción cautelar
Nada en esta sección impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares urgentes ante un tribunal competente para proteger derechos de propiedad intelectual u otros derechos que requieran protección inmediata mientras el arbitraje está pendiente.
Plazo para presentar reclamaciones
Toda reclamación debe presentarse dentro de los doce meses siguientes al momento en que surgió la causa de acción. Las reclamaciones presentadas fuera de ese plazo quedan definitivamente extinguidas.
Cómo iniciar un arbitraje
Para iniciar un arbitraje, envía una notificación escrita a soporte@finiquitoya.app describiendo la naturaleza de tu reclamación y el remedio que solicitas. Las partes harán un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa de forma amistosa durante los treinta días siguientes a la recepción de la notificación antes de presentar la reclamación ante la AAA.
Estos Términos se rigen exclusivamente por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin dar efecto a sus normas de conflicto de leyes. Para cualquier asunto que no esté sujeto al arbitraje previsto en la Sección 11 — incluyendo la ejecución de laudos arbitrales o la solicitud de medidas cautelares — las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Miami-Dade County, Florida.
Los usuarios en México, Colombia y Venezuela reconocen que TuLiquidacion.app opera desde los Estados Unidos y aceptan esta jurisdicción como condición del uso del Servicio.
Divisibilidad. Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia. La sección de renuncia a demandas colectivas no es separable de la cláusula de arbitraje; si esa renuncia es inválida, la cláusula de arbitraje en su conjunto no aplicará a esa reclamación.
No renuncia. El hecho de que TuLiquidacion.app no ejerza un derecho previsto en estos Términos no implica renuncia a dicho derecho.
Modificaciones. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en la Plataforma. El uso continuado del Servicio tras la publicación implica aceptación. Si los cambios son materiales, haremos esfuerzos razonables por notificarte con anticipación razonable.
Cesión. TuLiquidacion.app puede ceder estos Términos y los derechos que de ellos derivan en el contexto de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, sin necesidad de tu consentimiento. Tú no puedes ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestra autorización previa por escrito.
Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y TuLiquidacion.app con respecto al uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo sobre el mismo objeto.
Idioma. En caso de conflicto entre versiones en distintos idiomas, prevalece la versión en español.
Para cualquier pregunta, reclamación o ejercicio de derechos sobre datos personales:
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